MIKOŁAJ JĘCZAŁA

Specjalista Wsparcia IT / Helpdesk

Lublin, PL.

About

Absolwent technikum informatycznego i student informatyki z praktycznym doświadczeniem w obszarze wsparcia technicznego, konfiguracji sprzętu oraz podstawowej administracji systemami. Skutecznie wspieram użytkowników i rozwiązuję problemy techniczne, wykorzystując biegłość w środowiskach Windows i Linux oraz zarządzaniu kontami w Active Directory. Poszukuję stanowiska w IT Support/Helpdesk, aby rozwijać swoje umiejętności i przyczyniać się do efektywności operacyjnej.

Work

XYZ Data

|

Technik Serwisu Komputerowego (Praktykant)

Lublin, Lubelskie, Poland

→

Summary

Diagnostyka, naprawa sprzętu komputerowego oraz systemów operacyjnych, przywracając pełną funkcjonalność urządzeń klientów.

Highlights

Diagnozowałem i naprawiałem usterki sprzętu komputerowego, skutecznie przywracając sprawność wielu urządzeń.

Instalacja i konfigurowanie systemów operacyjnych oraz oprogramowania, zapewniając optymalne działanie dla użytkowników.

Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem i systemami, minimalizując zakłócenia w pracy urządzeń.

Konfiguracja urządzeń użytkowników, gwarantując ich gotowość do pracy zgodnie z indywidualnymi potrzebami.

Mastermedia

|

Asystent Administratora Systemów (Praktykant)

Lublin, Lubelskie, Poland

→

Summary

Wspierałem administratora systemów w codziennych operacjach, zarządzaniu użytkownikami i rozwiązywaniu problemów technicznych, zapewniając ciągłość działania infrastruktury IT.

Highlights

Zarządzanie kontami użytkowników w Active Directory, dbając o uprawnienia i bezpieczeństwo dostępu do systemów.

Konfiguracja stacji robocze i konta użytkowników, optymalizując środowisko pracy dla kilkudziesięciu pracowników.

Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych użytkowników, skracając czas przestoju systemów i poprawiając ich satysfakcję.

Wsparcie administratora w podstawowej konfiguracji sieci i sprzętu, przyczyniając się do stabilności infrastruktury IT.

Education

Politechnika Lubelska

Lublin, Lubelskie, Poland
→
Studia Inżynierskie Informatyka Grade:

Zespół Szkół Ekonomicznych im. A. J. Vettera w Lublinie

Lublin, Lubelskie, Poland
→
Technikum Technik Informatyk Grade:

Skills

Systemy Operacyjne

Windows, Linux (codzienne użytkowanie).

Administracja Systemami

Active Directory, Zarządzanie użytkownikami, Konfiguracja stacji roboczych.

Sieci Komputerowe

Podstawy sieci, Podstawy TCP/IP, Podstawy konfiguracji sieci.

Sprzęt Komputerowy

Diagnostyka komputerowa, Instalacja sprzętu, Konfiguracja systemów.

Narzędzia

Wiersz poleceń, Bash, Git.

Technologie Webowe

HTML, CSS, JavaScript, React/Next.js, PHP/Laravel.